5 manieren van klagen op Social Media
Steeds vaker grijpen consumenten social media aan om te klagen over een product of dienst. Dagelijks zijn webcare teams van veel bedrijven bezig om deze klagers te woord te staan. Hoe om te gaan met deze klagers bezorgd diezelfde webcare teams vaak de nodige zorgen. Both social media helpt bedrijven om dit succesvol te implementeren. …